AVISO DE CUMPLIMIENTO – PQRS

>
AVISO DE CUMPLIMIENTO – PQRS

Por disposición de la Superintendencia de Industria y Comercio, este establecimiento tiene a tu disposición mediante la línea telefónica (4)4799833 – 3113154588 y el siguiente formulario, los mecanismos y datos para presentar Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), Si requieres presentar una PQR, llama a la línea telefónica nacional, donde encontrarás un asesor que gestionará tu PQR o llena el formulario a continuación, donde deberás consignar los hechos motivo de inconformidad, especificando claramente la fecha y hora de los hechos y en la medida de lo posible las personas que conocieron directamente el reclamo, tan pronto nuestro personal reciba la PQR te notificaremos vía correo electrónico de la recepción del mismo y enviaremos copia adjunta de la información suministrada en el PQR.

En caso de que no tengas respuesta o solución a su requerimiento, con los datos del formulario suministrado, comunícate con la línea de atención al cliente 018000 113 663 o en Bogotá 384 1313 e informa de tal hecho a la Superintendencia de Industria y Comercio a los siguientes teléfonos: Línea Gratuita Nacional 018000 910 165 y en Bogotá 423 2940, al correo electrónico: [email protected] o en la página web www.sic.gov.co

Start typing and press Enter to search

Carrito de compras

No hay productos en el carrito.